【玫瑰汽车馆】滴滴快的动态调价 乘客不满加价太多


发布时间:2020-10-25 23:54:04 阅读量:10249 作者:宇豪

对于用户对加价时间和数额的不满,滴滴快的方面称,目前“动态调价”系统仍在测试和优化当中,未来将在全国范围内上线该调度系统,以解决出租车在特殊情况下运力不足的问题玫瑰汽车馆。除了调价之外,滴滴会上线拼车合乘系统,使得在运能紧张的时间段,让同一辆车可以接送更多的乘客,这样区域订单成交率会提高,进而会降低调价几率。

滴滴快的的用户近来发现,快车或专车价格比以往高了不少。问题出在增加的动态加价一项。滴滴快的方面表示,动态调价系统还在测试阶段,快车和专车业务根据市场运力供需情况调价,有利于提高接单率。但消费者质疑,滴滴快的在快车和专车市场占据了绝大多数市场份额,如此加价,不给乘客讨价还价机会,是否侵犯了消费者权益?

动态调价系统悄然启用

乘客王女士从中关村打车到国贸附近,平时乘坐快车只需要40多元,但前天她用滴滴叫车时竟然加价49元,费用骤增至百元。

更多的用户看到的快车加价区间是15元到30元之间。滴滴快的方面表示,动态加价系统只针对快车和专车,不针对政府定价的出租车,这套系统还在测试之中。“8月7日暴雨当天订单成功率从往常的50%提高到了82%,是因为这套动态调价的智能调度系统,有效地提升了运能供给。”滴滴相关负责人表示,暴雨积水出现交通拥堵,导致打车需求激增,而许多出租车却不愿出车。根据滴滴快的智能交通大数据平台监控显示,7日19时至20时,这一小时内的用车呼叫量较前一日同比增加56玫瑰汽车馆.18%,但北京市的出租车上线率比平时减少了30%。打出租车6日同时段的成功率为60%,而7日则下降为40%。

据披露,由于8月7日全面启动“动态调价”开始,专车快车的运能及时得到恢复,仅18时到22时,北京市区通过滴滴快的平台叫车出行的成交订单达70万单,专车快车叫车成功率提高到了82%,而在往常暴雨的时候,这个数字还不到50%。

滴滴快的称算法还会调整

有消费者表示,在非用车高峰期时,动态加价不能接受,“至少我要知道为什么要加价,加价的理由是什么。”

对此,滴滴相关负责人透露,该系统能够通过计算用户所在区域内车辆和打车需求的实时比例,得出运能的紧缺程度,结合用户订单自身的属性,得出该订单的成交概率。如果订单的成交概率过低,系统就会根据历史数据和当下情况计算出一个建议的价格。这个数据会阶段性调整,通过机器学习来完善算法。

另外,订单价值衡量会结合出发点和终点,在高峰时段,远途而且有回程的乘客加价会少,这种方式对乘客更加公平。

“动态调价的本质是让市场实际的供需关系来决定价格的波动。”上述人士称。

■专家观点玫瑰汽车馆

动态调价算不上垄断

中国网络法律网首席法律顾问赵占领昨天表示,根据反垄断法,与上下游企业和同业竞争者统一价格,达成排除、限制竞争的协议,会造成价格垄断,但是滴滴快的的动态调价并没有协同其他竞争者统一定价。对于滴滴快的快车和专车的动态加价行为,乘客可以拒绝接受而选择其他出行平台及出行方式,因此并不算是“霸王条款”,所以滴滴快的启动动态调价,还不符合法律意义上的垄断行为。

赵占领称,滴滴快的动态加价的做法虽然没有违反反垄断法,但事实上,滴滴快的在专车快车市场占据了绝对市场份额,对用户的影响较大。

京华时报讯(记者廖丰)

滴滴 动态 快车

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来自北票的网友说:评论时间:2020-10-25
你说还是活着等,等那一天!有那么一天吗?——你在就是我的信心 回复
来自滁州的网友说:评论时间:2020-10-25
你说还是活着等,等那一天!有那么一天吗?——你在就是我的信心 回复

  • 来自温岭的网友说:评论时间:2020-10-25
    做人如流水,你高,我便退去,决不淹没你的优长;你低,我便涌来,决不暴露你的缺陷;你动,我便随行,决不撇下你的孤单;你静,我便长守,决不打扰你的安宁。 回复

  • 来自赤水的网友说:评论时间:2020-10-25
    人世间的一切不平凡,最后都要回归平凡,都要用平凡生活来衡量其价值。伟大、精彩、成功都不算什么,只有把平凡生活真正过好,人生才是圆满。 回复

来自丽江的网友说:评论时间:2020-10-24
明言着轻蔑什么人,并不是十足的轻蔑。惟沉默是最高的轻蔑,最高的轻蔑是无言,而且连眼珠也不转过去。 回复
来自甘南州的网友说:评论时间:2020-10-24
我没有别的方法,我就有爱;没有别的天才,就是爱;没有别的能耐,只是爱;没有别的动力,只是爱。 回复

  • 来自高邮的网友说:评论时间:2020-10-24
    你对自己的方式,就是别人看待你的方式。对自己好一点,别给自己设置太多假想敌。 回复

  • 来自个旧的网友说:评论时间:2020-10-24
    「数大」便是美,碧绿的山坡前几千隻绵羊,挨成一片的雪绒,是美;一天的繁星,千万隻闪亮的眼神,从无极的蓝空中下窥大地,是美;泰山顶上的云海,巨万的云峰在晨光里静定著,是美;大海万顷的波浪,戴著各式的白帽,在日光里动盪著,起落著,是美;爱尔兰附近的那个「羽毛岛」上栖著几千万的飞禽,夕阳西沉时只见一个「羽化」的大空,只是万鸟齐鸣的大声,是美。 回复

  • 来自原平的网友说:评论时间:2020-10-23
    如果有来生, 要做一棵树, 站成永恒, 没有悲欢的姿势。 一半在土里安详, 一半在风里飞扬, 一半洒落阴凉, 一半沐浴阳光, 非常沉默非常骄傲, 从不依靠,从不寻找。 回复

  • 来自菏泽的网友说:评论时间:2020-10-23
    要么全部,要么别有,属于我的就不能出现在别人身边,你比任何人都清楚我的占有欲,那为何还有人出现你的世界足以挂在你的心上。 回复

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